Gói đề xuất
Gói AI Chatbot Standard
8.900.000đ/năm
Chưa bao gồm VAT
Tương đương ~742.000đ/tháng · Thanh toán theo chu kỳ 12 tháng.
Tương đương khoảng 742.000đ/tháng — thanh toán trước theo chu kỳ 12 tháng. Không phải tùy chọn thanh toán theo tháng.
Ưu đãi triển khai
2.900.000đ0đ phí khởi tạo
Cho gói Standard trong thời gian ưu đãi.
Phù hợp với
Website doanh nghiệp cần chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7.
Bao gồm
- 01 website và 01 AI Chatbot
- Hỗ trợ khách hàng tự động 24/7
- Kho tri thức doanh nghiệp
- Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
- FlowNexa triển khai và quản lý vận hành
- Theo dõi hiệu quả chatbot
Bao gồm tài nguyên AI theo gói. FlowNexa thông báo trước khi vượt hạn mức và hỗ trợ nâng cấp theo nhu cầu.
Xem chi tiết hạn mức
Phạm vi
- 01 website
- 01 chatbot AI
Hạn mức
- Tối đa 1.000 cuộc hội thoại/tháng
- Tối đa 5.000 phản hồi AI/tháng
- Mỗi phiên tối đa 20 phản hồi AI hoặc 30 phút, tùy điều kiện nào đến trước
Chi phí AI trong hạn mức đã được bao gồm.
Cách tính hạn mức
Phản hồi AI là gì? Khi khách hỏi, chatbot có thể trả lời bằng AI. Mỗi lần chatbot tạo một câu trả lời như vậy được tính là một phản hồi AI — trong hạn mức tháng và hạn mức phiên của gói.
Hạn mức tháng có cộng dồn không? Hạn mức được làm mới hàng tháng và không cộng dồn.
Hạn mức nào được áp dụng trước? Hạn mức được tính theo điều kiện nào đạt trước.
Bình quân 5 phản hồi mỗi cuộc hội thoại? Với toàn bộ hạn mức, 1.000 cuộc hội thoại và 5.000 phản hồi AI tương đương bình quân tối đa 5 phản hồi AI cho mỗi cuộc hội thoại. Số phản hồi thực tế của từng cuộc hội thoại có thể khác nhau. Hệ thống áp dụng giới hạn nào đạt trước.
Khi cần hạn mức cao hơn Liên hệ FlowNexa để nâng hạn mức hoặc nhận báo giá bổ sung.
Bao gồm
- • Kho tri thức từ nội dung doanh nghiệp cung cấp
- • Tùy chỉnh logo, màu sắc, lời chào và giọng điệu cơ bản
- • Cấu hình FAQ và thông tin liên hệ
- • Chuyển tiếp hoặc định tuyến liên hệ cơ bản
- • Chi phí AI trong hạn mức
- • Giám sát, sao lưu, bảo trì và cập nhật nền tảng
Tùy chọn / mở rộng (OPTIONAL)
- • Tích hợp CRM / ERP / PMS / API
- • Zalo OA / Facebook Messenger (cấu hình theo triển khai — không mặc định trong Standard); WhatsApp hiện chưa hỗ trợ
- • Automation workflow & AI Agent
- • Dashboard / hạ tầng riêng hoặc SLA nâng cao
Zalo OA và Facebook Messenger có thể cấu hình theo nhu cầu triển khai (không mặc định trong Standard). CRM/ERP và phạm vi khác được khảo sát và báo giá riêng.


