Bỏ qua đến nội dungCách chúng tôi làm việc
Dịch vụ mở rộng
Dịch vụ mở rộng cho hệ thống AI và vận hành doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp cần kết nối dữ liệu, tự động hóa quy trình hoặc triển khai hạ tầng riêng, FlowNexa khảo sát phạm vi và xây dựng phương án phù hợp với hệ thống đang có. Các dịch vụ dưới đây không nằm trong gói AI Chatbot Standard và sẽ được khảo sát, xác định phạm vi và báo giá riêng.
Cần Chatbot AI quản lý trọn gói trước? Xem gói Standard — các dịch vụ dưới đây là phạm vi báo giá riêng.
Xem gói StandardDịch vụ mở rộng cho hệ thống AI và vận hành doanh nghiệp
AI hướng khách hàng
Bắt đầu từ Chatbot AI được quản lý
Năng lực sẵn sàng phục vụ khách trên website và kênh hỗ trợ — Chatbot AI Standard là điểm vào dễ nhất.
Điểm bắt đầu dễ nhất
Chatbot AI được quản lý trọn gói
Chatbot AI FlowNexa tư vấn dựa trên nội dung doanh nghiệp đã cung cấp, hỗ trợ khách ngoài giờ và chuyển tiếp cho nhân viên khi cần. Bạn tập trung chăm sóc khách hàng; FlowNexa phụ trách công nghệ phía sau.
Trợ lý AI & tri thức doanh nghiệp
Giúp nhân viên tra cứu chính sách, quy trình và dữ liệu nghiệp vụ bằng ngôn ngữ tự nhiên, dựa trên nguồn tri thức nội bộ đã được phê duyệt.
Tự động hóa vận hành
Nối quy trình và dữ liệu doanh nghiệp
Tự động hóa, báo cáo và tích hợp hệ thống khi doanh nghiệp sẵn sàng mở rộng ngoài chatbot.
Tự động hóa quy trình bằng AI
Tự động hóa các quy trình lặp lại qua n8n, API và webhook, kết hợp quyết định có hỗ trợ AI, bước phê duyệt và nhật ký kiểm toán đầy đủ.
Phân tích AI & báo cáo vận hành
Thu thập và phân tích dữ liệu vận hành, tạo báo cáo định kỳ và phát hiện các bất thường cần được xử lý.
Tích hợp AI với hệ thống doanh nghiệp
Kết nối AI an toàn với PMS, CRM, ERP và các ứng dụng hiện có để truy cập dữ liệu được phép và thực hiện hành động có kiểm soát.
Platform Engineering
Nền tảng vận hành an toàn cho AI
Cloud, hạ tầng, DevSecOps và quan sát — nền tảng tin cậy phía dưới các giải pháp AI.
Hạ tầng Cloud & Hybrid
Triển khai và tối ưu hạ tầng trên AWS, Azure, private server hoặc mô hình hybrid để AI vận hành ổn định và kiểm soát chi phí.
Hạ tầng CNTT & mạng
Thiết kế mạng, internet, firewall, VPN, Wi-Fi, máy chủ, NAS, backup và hệ thống nội bộ phù hợp với doanh nghiệp SMB.
DevSecOps, giám sát vận hành & bảo mật
Xây dựng CI/CD, logging, monitoring, security scanning và quy trình vận hành để AI chạy an toàn, ổn định và có thể kiểm soát.
Cách FlowNexa triển khai
Bắt đầu nhỏ, đo lường rõ ràng và mở rộng khi giải pháp chứng minh được giá trị.
- 01
Tư vấn ban đầu
Xác định bài toán kinh doanh, quy trình hiện tại, dữ liệu sẵn có, giới hạn tích hợp và tiêu chí thành công có thể đo lường.
- 02
Thiết kế MVP
Xác định trường hợp sử dụng phù hợp, kiến trúc giải pháp, cơ chế bảo vệ, phạm vi MVP, chi phí và tiến độ triển khai.
- 03
Triển khai thử nghiệm
Kết nối dữ liệu được phê duyệt, xây dựng quy trình hoặc trợ lý AI, kiểm thử với người dùng thực tế và đo lường kết quả.
- 04
Mở rộng an toàn
Tối ưu hiệu năng, bổ sung automation và monitoring, tăng cường kiểm soát truy cập và chuyển sang vận hành production.
Bước tiếp theo
Sẵn sàng ứng dụng AI vào doanh nghiệp một cách an toàn?
Bắt đầu bằng một buổi tư vấn thực tế để xác định bài toán AI phù hợp, dữ liệu cần chuẩn bị, phương án tích hợp, ranh giới rủi ro và lộ trình MVP.
FlowNexa ưu tiên chất lượng triển khai cho mọi dự án chatbot quản lý trọn gói.