1. Mục tiêu
FlowNexa áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý theo quy mô dịch vụ tư vấn và triển khai cho doanh nghiệp, nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng và hệ thống vận hành.
2. Thực tiễn chính
Phân quyền tối thiểu, mã hóa đường truyền (HTTPS/TLS), sao lưu theo môi trường triển khai, giám sát cơ bản, và quy trình thay đổi có kiểm soát cho hệ thống production do FlowNexa vận hành.
3. Phạm vi khách hàng
Bảo mật chi tiết của từng dự án được thỏa thuận trong hợp đồng. FlowNexa không công bố chứng chỉ ISO/SOC nếu chưa được cấp.
4. Báo cáo lỗ hổng
Gửi phát hiện bảo mật tới platform@flownexa.ai hoặc hello@flownexa.ai. Không khai thác hệ thống ngoài phạm vi báo cáo có trách nhiệm.
5. Trung tâm tin cậy
Xem thêm tại trang Trung tâm tin cậy của FlowNexa cho tóm tắt hạ tầng, bảo vệ dữ liệu và AI có trách nhiệm.
6. Đơn vị chịu trách nhiệm
CÔNG TY TNHH FLOWNEXA (MST: 0319612776). Địa chỉ: 228/6 Âu Dương Lân, Phường Chánh Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Email: hello@flownexa.ai. Điện thoại: 0948 279 029.